1. Geltungsbereich und Identität des Verkäufers
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über Guitar Icons. Der Verkäufer handelt unter dem Handelsnamen Guitar Icons als französischer Einzelunternehmer im Kleinstunternehmerregime mit Sitz in 84350 Courthézon, Frankreich. Es gilt die französische Umsatzsteuerbefreiung für Kleinunternehmen. Kontakt: contact@guitar-icons.com — +33 6 25 90 79 14.
2. Produkte
Der Shop verkauft Miniaturgitarren für Sammler sowie gegebenenfalls Geschenkboxen und zusammengestellte Sets. Wesentliche Eigenschaften, bekannte Abmessungen, Abbildungen, Preise und Verfügbarkeit werden vor der Bestellung angegeben. Fotos dienen der Beschreibung; geringfügige Unterschiede bei Darstellung oder Verarbeitung können auftreten, ohne die zugesicherten wesentlichen Eigenschaften zu verändern.
Verweise auf Künstler, Bands, Marken, Gitarrenformen oder musikalische Welten dienen der Identifizierung oder Einordnung der Modelle. Eine offizielle Lizenz, Partnerschaft oder historisch genaue Nachbildung wird nur behauptet, wenn sie ausdrücklich belegt ist.
3. Preise und Kosten
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise in Euro. Guitar Icons nimmt die französische Umsatzsteuerbefreiung für Kleinunternehmen in Anspruch und erhebt keine Umsatzsteuer. Versandkosten, Rabatte und der Gesamtbetrag werden vor der endgültigen Bestätigung angezeigt.
4. Bestellablauf
Kunden wählen die Artikel aus, prüfen den Warenkorb, machen die erforderlichen Liefer- und Zahlungsangaben und bestätigen die Bestellung, nachdem sie mögliche Fehler korrigieren konnten. Mit der abschließenden Bestätigung verpflichten sie sich zur Zahlung des angegebenen Betrags. Anschließend wird eine Bestellzusammenfassung auf einem dauerhaften Datenträger über die im Shop vorgesehenen Wege übermittelt.
5. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Zahlung erfolgt über den vom Shop eingesetzten Zahlungsdienstleister. Vollständige Kartendaten werden vom Shop nicht unmittelbar gespeichert, wenn die Zahlungsabwicklung ausgelagert ist. Eine Bestellung gilt erst nach bestätigtem Zahlungseingang als bezahlt.
6. Verfügbarkeit
Bestände werden im Shop verwaltet und können während der Zahlung vorübergehend reserviert werden. Ist ein Artikel nach der Bestellung ausnahmsweise nicht verfügbar, wird der Kunde unverzüglich informiert und erhält eine seinen Rechten entsprechende Lösung, insbesondere eine Erstattung, falls eine Erfüllung unmöglich ist.
7. Lieferung
Lieferländer, Versandarten, Kosten und voraussichtliche Lieferzeiten werden auf der Lieferseite und während der Bestellung angezeigt. Die maßgebliche Frist wird vor Vertragsschluss mitgeteilt. Ist keine Frist vereinbart, gelten die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere die Lieferung ohne unangemessene Verzögerung und spätestens innerhalb von dreißig Tagen nach Vertragsschluss. Die Gefahr geht grundsätzlich mit der tatsächlichen Übernahme der Ware durch den Verbraucher über, soweit das Gesetz nichts anderes bestimmt.
8. Widerrufsrecht
Bei Fernabsatzverträgen über Waren haben Verbraucher grundsätzlich vierzehn Tage ab Erhalt der Ware Zeit, ohne Angabe von Gründen ihren Widerruf zu erklären; gesetzliche Ausnahmen bleiben vorbehalten. Die Erklärung kann durch eine eindeutige Mitteilung oder das Muster-Widerrufsformular auf der Seite „Rückgabe und Erstattung“ erfolgen.
Nach Erklärung des Widerrufs ist die Ware spätestens innerhalb von vierzehn Tagen zurückzusenden. Die vollständige Rücksendeadresse und Anweisungen erhalten Kunden unter support@guitar-icons.com; die vollständige Postanschrift muss vor der Rücksendung mitgeteilt werden. Bei gewöhnlichem Widerruf tragen Kunden die unmittelbaren Rücksendekosten, sofern sie vor dem Kauf darüber informiert wurden. Bei Mängeln, Vertragswidrigkeit, Beschädigungen oder Fehlern des Verkäufers übernimmt Guitar Icons die anfallenden Rücksendekosten. Einzelheiten stehen auf der Seite „Rückgabe und Erstattung“.
9. Rückerstattung nach Widerruf
Bei wirksamem Widerruf werden erstattungsfähige Beträge einschließlich der gesetzlichen Standardversandkosten spätestens vierzehn Tage nach Eingang der Widerrufserklärung zurückgezahlt. Der Verkäufer darf die Erstattung zurückhalten, bis die Ware zurückerhalten wurde oder ein Versandnachweis vorliegt. Mehrkosten für eine vom Kunden freiwillig gewählte, teurere Versandart als die angebotene Standardlieferung werden nicht erstattet, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
10. Gesetzliche Gewährleistungsrechte
Verbrauchern stehen die gesetzliche Konformitätsgewährleistung für vom Unternehmer verkaufte Waren und bei Vorliegen der Voraussetzungen die Rechte wegen versteckter Mängel zu. Für Ansprüche aus der gesetzlichen Konformitätsgewährleistung bleibt der Verkäufer Ansprechpartner. Bei Mängeln, Vertragswidrigkeit oder Beschädigungen kontaktieren Sie support@guitar-icons.com unter Angabe der Bestellnummer und relevanter Nachweise.
11. Haftung
Der Verkäufer haftet für die ordnungsgemäße Erfüllung seiner Pflichten im gesetzlich vorgesehenen Umfang. Diese AGB schließen weder gesetzliche Gewährleistungsrechte noch zwingende Verbraucherrechte aus.
12. Personenbezogene Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Kundenkonten, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Kontaktanfragen und gesetzlichen Pflichten wird in der Datenschutzerklärung des Shops beschrieben.
13. Beschwerden und Verbraucherschlichtung
Bei Streitigkeiten können Kunden eine schriftliche Beschwerde an support@guitar-icons.com richten. Verbraucher haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften das Recht, nach einer erfolglosen vorherigen Beschwerde kostenlos eine Verbraucherschlichtungsstelle anzurufen. Guitar Icons hat bislang keine tatsächlich bestellte Schlichtungsstelle benannt; deren Kontaktdaten werden nach der Bestellung ergänzt. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
14. Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen dem französischen Recht, sofern der Verkäufer in Frankreich ansässig ist. Zwingende, gegebenenfalls günstigere Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates innerhalb der Europäischen Union bleiben unberührt. Die Parteien bemühen sich vor gerichtlichen Schritten um eine gütliche Lösung.