Aide / Guitar Icons
Veelgestelde vragen
Vind essentiële antwoorden voordat u uw bestelling plaatst.
01Zijn de miniatuurgitaren bespeelbaar?+
Nee. De modellen zijn bedoeld om te verzamelen en tentoon te stellen; het zijn geen bespeelbare muziekinstrumenten.
02Waar vind ik de afmetingen van een model?+
Bekijk de productpagina. Gecontroleerde afmetingen staan daar vermeld. Zijn ze niet vermeld en zijn ze belangrijk voor uw keuze, neem dan vóór het bestellen contact met ons op.
03Klopt de aangegeven voorraad?+
De getoonde beschikbaarheid komt uit het voorraadbeheer van de webshop. Een niet-beschikbaar artikel kan niet als voorradig worden toegevoegd.
04Hoe worden de miniaturen verpakt?+
De artikelen worden voorbereid om schokken tijdens het vervoer te beperken. Zie de pagina Verzending voor informatie over verpakking en verzending.
05Welke betaalmethoden zijn beschikbaar?+
De beschikbare betaalmethoden verschijnen tijdens het afrekenen. De webshop toont geen betaalmethode die niet is ingesteld.
06Kan ik een miniatuurgitaar cadeau geven?+
Ja. Kies eerst de favoriete artiest of band van de ontvanger en kijk vervolgens naar vorm, kleur en de ruimte om het model neer te zetten.
07Hoe onderhoud ik een miniatuur?+
Voorzichtig en regelmatig afstoffen is meestal voldoende. Vermijd agressieve middelen, vocht en langdurige blootstelling aan fel direct licht.
08Zijn de miniaturen officiële producten of producten met licentie?+
Een officiële licentie wordt nooit verondersteld. Als gecontroleerde informatie over licenties of leveranciersdocumentatie beschikbaar is, moet dat expliciet op de betreffende productpagina staan.
09Hoe vraag ik een retour of terugbetaling aan?+
Lees de voorwaarden op de pagina Retourneren en terugbetalingen en neem contact op met de webshop met uw bestelnummer.
10Kunnen jullie me helpen kiezen tussen verschillende modellen?+
Ja. Vertel ons welke modellen u interesseren en wat voor verzameling of cadeau u zoekt. We kunnen ze vergelijken op basis van gecontroleerde catalogusinformatie.