Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è l'imprenditore individuale che gestisce Guitar Icons, con sede a 84350 Courthézon, Francia. Per questioni relative ai dati personali: contact@guitar-icons.com.
Dati personali che possono essere trattati
In base alle funzionalità utilizzate, il negozio può trattare dati di account e autenticazione, recapiti, indirizzi di fatturazione e consegna, contenuto del carrello, storico degli ordini, richieste di contatto e reso, recensioni, preferenze linguistiche, dati tecnici di sicurezza e informazioni necessarie all'assistenza clienti.
Il negozio non è destinato a conservare i dati completi delle carte di pagamento quando le transazioni sono elaborate da un prestatore esterno.
Finalità e basi giuridiche
I dati sono utilizzati per creare e gestire account, eseguire ordini, riservare e aggiornare le scorte, ricevere o rimborsare pagamenti, organizzare spedizioni, gestire resi, rispondere alle richieste, prevenire abusi, proteggere il servizio e adempiere a obblighi contabili, fiscali e amministrativi. A seconda della finalità, il trattamento si basa sull'esecuzione del contratto, su un obbligo legale, sul legittimo interesse del titolare o sul consenso quando richiesto.
Fornitori e destinatari
Pagamenti: Stripe. Hosting: OVHcloud. Altri fornitori possono gestire e-mail o spedizioni in base ai servizi effettivamente utilizzati per l'ordine. Google Tag Manager e Google Analytics 4 sono configurati ma non attivi sul sito pubblico alla data di questo aggiornamento. Sono condivisi solo i dati necessari al servizio pertinente.
Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
Alcuni fornitori possono trattare dati da paesi esterni allo Spazio economico europeo. In tal caso, il negozio deve assicurarsi che il trasferimento si fondi su uno strumento riconosciuto dalla normativa applicabile e su garanzie adeguate ai sensi del GDPR.
Accesso con Google
Se l'accesso con Google è attivato, le informazioni ricevute tramite il servizio sono limitate a quelle necessarie per l'autenticazione e per il profilo utente previsto dall'applicazione. La funzione deve essere proposta in produzione solo quando correttamente configurata e documentata.
Periodi di conservazione
I dati sono conservati per periodi adeguati alle finalità e agli obblighi di legge. I documenti contabili sono generalmente conservati per dieci anni. I dati relativi ad account, ordini e assistenza sono mantenuti per il tempo necessario all'erogazione del servizio, agli obblighi di legge e alla tutela dei diritti, quindi eliminati o archiviati in modo appropriato. Le preferenze cookie e il registro dei consensi sono attualmente impostati su 180 giorni; tale durata non vale per tutti i dati.
Cookie e altri strumenti di tracciamento
Cookie o memorizzazioni strettamente necessari possono essere utilizzati per sessioni, carrello, autenticazione, sicurezza e preferenze. Situazione attuale: Google Analytics 4 e Google Tag Manager sono predisposti ma non attivi. Se l'analisi del pubblico verrà attivata, i tracker soggetti a consenso partiranno solo dopo l'accettazione della categoria corrispondente.
Quando un tracker non è strettamente necessario e richiede il consenso, non deve essere utilizzato prima di una scelta libera, specifica, informata e inequivocabile. Rifiutare deve essere facile quanto accettare e il consenso deve poter essere revocato agevolmente.
Consenso ai cookie
Il banner consente di accettare, rifiutare e personalizzare le categorie facoltative. Le preferenze possono essere modificate con il pulsante «Cookies». La durata attualmente configurata per ricordare le scelte ed eliminare i vecchi registri del consenso è di 180 giorni; non costituisce un termine generale di conservazione di tutti i dati personali.
Diritti degli interessati
A seconda del trattamento, le persone possono chiedere accesso, rettifica, cancellazione o limitazione dei propri dati, opporsi a determinati trattamenti ed esercitare la portabilità quando applicabile. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti.
Le richieste possono essere inviate a contact@guitar-icons.com. Un documento di identità viene richiesto solo quando necessario a verificare l'identità del richiedente. In caso di difficoltà persistenti, è possibile presentare un reclamo all'autorità francese per la protezione dei dati (CNIL).
Sicurezza
Il negozio adotta misure tecniche e organizzative adeguate per ridurre gli accessi non autorizzati, le perdite, la distruzione o le alterazioni dei dati. L'accesso di amministratori e fornitori è limitato alle effettive necessità operative.